Todos os produtos vendidos pela Maison Viegas são enviados pelos Correios (ECT).
Recomendamos aos clientes antes de realizarem o pedido, pesquisarem se o cep utilizado para entrega possui alguma restrição de entrega domiciliar: https://www2.correios.com.br/sistemas/precosprazos/restricaoentrega/
Nosso prazo estimado para envios é o do calculado no momento da compra. O prazo começa a valer após a confirmação do pagamento. O envio será realizado somente durantes dias úteis.
ATENÇÃO CLIENTES DO RIO DE JANEIRO: Há vários Cep´s com restrição de entrega, esteja ciente que em alguns casos sua encomenda somente estará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima do seu endereço de entrega.
ATENÇÃO: Estamos em recesso do dia 31/12/2024 ao dia 06/01/2025. Neste período não teremos atendimento ao cliente nem postagens de pedidos. Todos os pedidos pagos após o dia 30/12 serão postados A PARTIR de 07/01/2025. Somente no dia da postagem o cliente receberá o código de rastreio do Correios em seu email cadastrado no site. O prazo total já está somado ao prazo do frete simulado em nosso site. Anote a opção de frete e o prazo que escolher. Independente do frete escolhido o pedido será postado somente A PARTIR do dia 07/01/2025. Você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado somente quando o pedido for enviado. Esteja ciente de que atrasos podem ocorrer por parte do Correios. Frete Grátis em pedidos acima de R$ 400,00 em produtos.
O prazo médio do Correios no Sedex : De 3 a 7 dias úteis após a postagem (PODEM OCORRER ATRASOS NA ENTREGA)
O prazo médio do Correios no PAC: entre 8 a 15 dias úteis após a postagem. (PODEM OCORRER ATRASOS NA ENTREGA)
O prazo para envio dos códigos de rastreio é de até 24 horas após o pedido ser despachado. Consulte após as 18:00 horas.
VERIFIQUE OS DADOS DO ENDEREÇO DE ENTREGA, TENHA CERTEZA DE QUE ESTÃO CORRETOS ANTES DE CONCLUIR O SEU PEDIDO.
Lembrando que em ambos os serviços atrasos podem ocorrer devido a contratempos nos serviços dos correios, tais como aumento repentino do volume(fim de ano), BLACK FRIDAY, feriados, datas comemorativas, greve e outras intercorrências.
Os Correios efetuam (duas) 2 tentativas de entrega e no caso de não existir responsável no local, o produto ficará disponível para coleta do cliente na agência dos Correios mais próxima ao endereço cadastrado para entrega.
Após o prazo de 7 dias(ou antes), o produto retornará para a Maison Viegas e o cliente deverá se responsabilizar pelo custo do novo envio.
Informamos que não é possível o agendamento de entregas.
O benefício do frete grátis é ofertado nas seguintes condições:
PARA ESTADO DE SÃO PAULO: Frete Grátis em compras acima de R$ 400,00 reais (via SEDEX)
PARA OUTROS ESTADOS: Frete Grátis em compras acima de R$ 400,00 reais (via PAC)
